La plupart des casinos sont fréquentés par des croupiers professionnels. Il y existe des pratiques particulières en matière de pourboires, car le pourboire n’est pas dicté par une procédure standard.
Parfois il peut même être interdit pour certains membres du personnel. Mais pour les croupiers, les pourboires sont toujours les bienvenus.
Cet article devrait vous aider à organiser votre comportement personnel en matière de pourboires. Pour approfondir d’avantages vos connaissances en termes de casino, n’hésitez pas à lire les articles de notre blog.
Historique des pourboires dans les casinos
La culture du pourboire est encore en évolution au France et en Europe. Cependant, les pourboires sont la norme en Amérique et ailleurs depuis des décennies.
Aux États-Unis, le personnel des casinos peut recevoir plus de la moitié de son revenu régulier en pourboires.
Et les croupiers ne sont pas les seuls à recevoir des pourboires. Il y a également, les serveurs, les chauffeurs et les autres membres du personnel.
Cependant, le personnel des hôtels et les concierges ne s’attendent pas à en recevoir. Ils peuvent même les refuser.
Certains casinos peuvent avoir des règles concernant les pourboires. Par exemple, des directives sur les valeurs maximales. Ou encore la forme sous laquelle ils doivent être donnés. Il est important d’en être informé. N’hésitez pas à demander à la réception si vous n’êtes pas sûr.
Comment laisser un pourboire
Il y a deux méthodes principales pour donner un pourboire au personnel du casino.
Soit, sur le tapis de jeu en offrant directement des jetons de votre pile. Soit vous leur offrez des mises de jeu.
Ainsi, lorsque vous souhaitez donner un pourboire vous avez divers options. Vous pouvez soit passer un jeton à l’employé. Soit placer un pari supplémentaire et l’informer qu’il a droit aux gains.
Certains croupiers peuvent conserver un jeton de mise de jeu pour plus tard. Ils acceptent ainsi la valeur de la mise comme un pourboire. C’est un peu comme si vous offriez une boisson à un serveur.
Quand donner un pourboire ?
Il est généralement acceptable d’offrir au croupier un seul pourboire lorsque vous quittez la table. Ou si vous restez plus longtemps, lorsque le croupier est sur le point de terminer son service.
Cependant, on s’attend également à ce que vous donniez un pourboire lorsque vous remportez un gain important. Ceci pour tous les jeux.
Les pourboires réguliers sont alors attendus à la roulette, au blackjack ou au craps, par exemple.
Mais, vous pouvez également donner un pourboire aux membres du personnel qui vous aident. Notamment aux machines à sous ou au keno lorsque vous gagnez le jackpot.
Combien donner de pourboires ?
Tout ce qui concerne les détails de votre pourboire est à votre discrétion.
Sachez simplement que vos pourboires doivent être en rapport avec la valeur de vos paris. Un bon point de départ est de laisser un pourboire de 0,5 à 1 % du jackpot. Ou bien de quelques jetons pour une session.
Pour une table avec une mise minimale de 5€, cela peut signifier ne donner que quelques euros. Pour une table avec une mise minimale de 100€, les pourboires doivent être considérablement plus élevés. Ceci devrait servir de point de départ à votre réflexion. Mais les montants finaux sont une question de préférence personnelle.
Si vous voulez éviter de donner des pourboires, commencez par jouer en ligne. En effet, les croupiers électroniques éliminent complètement le besoin de donner des pourboires, exceptés pour certains jeux en direct.